Meistens bieten die Verkäufer mehrere Möglichkeiten an. PayPal (Kreditkarte, Banklastschrift oder Guthaben) ist eine relativ sichere Zahlungsmethode, wird aber nur Western Union oder ähnliches angeboten, dann sollte man sich den Kauf wirklich gut überlegen. In dem Fall gibt es keinerlei Absicherung (z.B. ob der Artikel auch wirklich verschickt wird) für den Käufer, oft muss er hier hohe Gebühren zahlen und trägt auch das alleinige Risiko!
Innerhalb der EU kann man auch per Überweisung zahlen, aber am einfachsten und sichersten ist die Zahlung über Paypal - bedeutet allerdings für den Verkäufer entsprechende Gebühren. Die Anmeldung bei Paypal ist schnell erfolgt und nach der Bestätigung des Bankkontos bzw. der Kreditkarte kann man die Paypal - Dienste für sich nutzen. Der PayPal-Käuferschutz schützt eBay-Artikel lt. der Werbung von Paypal in unbegrenzter Höhe, wenn Artikel vom Verkäufer nicht versandt wurden oder die Ware erheblich von der Artikelbeschreibung abweicht. Der Käuferschutz gilt zunächst für alle Artikel, die auf den eBay-Webseiten Deutschland (ebay.de), Österreich (ebay.at) oder der Schweiz (ebay.ch) angeboten und mit PayPal bezahlt wurden. Diese Artikel tragen bei eBay das PayPal-Logo. Ob der betreffende Artikel letztendlich wirklich von Paypal als qualifiziert angesehen wird, das entscheidet Paypal selbst. Daher kann es an dieser Stelle schon mal eine unangenehme Überraschung geben.
Auf anderen eBay-Webseiten muss sich der Verkäufer ggf. zusätzlich für den PayPal-Käuferschutz qualifizieren. Wenn ein ebay-Artikel nicht unter den Käuferschutz fällt (z.B. für manche Waren außerhalb von eBay.de, eBay.ch und eBay.at), können Käufer, wenn Artikel vom Verkäufer nicht versandt wurden oder die Ware erheblich von der Artikelbeschreibung abweicht, dann trotzdem eine Beschwerde über das Käuferbeschwerde-Verfahren einreichen. PayPal versucht dann, den Betrag vom Verkäufer zurückzufordern, kann jedoch nicht für eine Rückerstattung des Geldes garantieren. Es kann also passieren, daß man eine Fälschung erwischt, diese entsprechend der Vorgaben von Paypal zurückschickt, aber trotzdem kein Geld erstattet bekommt, weil der Verkäufer kein Geld auf seinem Paypal-Konto hat. Weiterhin kann eine Beschwerde wegen Nichterhalts im Rahmen des Käuferbeschwerdeverfahrens eingereicht werden, wenn PayPal zur Bezahlung von Waren außerhalb von eBay verwendet wurde.
Weitere Infos dazu:
- Erste Schritte bei Paypal
- Paypal-Käuferschutz
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