Bei Käufen im Ausland ist zu berücksichtigen, das der Versand zollbedingt durchaus bis zu 6 Wochen dauern kann. Manchmal braucht man einfach nur etwas Geduld bis die Jeans endlich mit der Post kommt. Manche Verkäufer bei ebay betreiben Onlineshops und bekommen am Tag haufenweise Mails, so daß die Antworten aus Zeitgründen oft recht kurz ausfallen.
Oft liegt es aber auch gar nicht am Versand, sondern an der Zollkontrolle, wenn man länger warten muss. Liegt die Jeans beim Zoll, so bekommt man eine grüne Karte zugeschickt, an der eine Kopie des Adressaufklebers angeheftet ist, damit man weiß, worum es geht. Mit dieser Karte und der entsprechenden Rechnung in 2-facher Ausfertigung geht man dann zum zuständigen Zollamt und legt diese dort vor. Liegt der Zollwert insgesamt unter 22.- EUR, fällt kein Zoll an. Die entsprechende Rechnung sollte immer vorgelegt werden, da ansonsten der Zollwert geschätzt wird und das wäre gerade bei Schnäppchen wirklich ärgerlich, wenn der Wert viel höher geschätzt wird, als er in der Auktion war. Denn dann fällt auch mehr Zoll für den Artikel an.
Sollte die Jeans wider Erwarten nicht passen, so lohnt es sich kaum, die Jeans wieder zum Verkäufer zurückzuschicken, da die Versandkosten komplett vom Käufer übernommen werden müssen und viele Verkäufer aus dem Ausland akzeptieren auch keine Rückabwicklungen, wenn die Jeans nicht passt. Es ist einfacher, die Hose dann bei ebay zu verkaufen oder diese an interessierte Freunde bzw. Bekannte weiterzugeben.
Es kommt immer mal wieder vor, das eine Sendung verloren geht. In diesem Fall sollte man die Angelegenheit ebay und bei Zahlungen mit Paypal dann auch Paypal melden, um dann den Käuferschutz in Anspruch nehmen zu können. Dabei müssen die dafür vorgegebenen Fristen eingehalten werden, denn nur in dem vorgegebenen Zeitraum kann man einen Antrag auf Käuferschutz stellen. Bei nichterhaltenen Sendungen kann man auch einen Nachforschungsantrag bei der Post stellen, am ehesten Aussicht auf Erfolg haben dabei versicherte Sendungen. Bei unversichertem Versand ist die Chance, das die Sendung auf diese Weise wieder gefunden wird, eher unwahrscheinlich.
Auch muss bei Währungsumrechnungen berücksichtigt werden, das die Rückzahlungssumme niedriger sein kann, als der zuvor gezahlte Betrag, da die Versandkosten in manchen Fällen nicht erstattet werden und manchmal auch der Paypal-Umrechnungskurs ungünstiger ist als zum Zeitpunkt der Zahlung.
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