Authentic Denim Guide

Nach dem Kauf und vor der Zahlung
Erweist sich die Jeans aufgrund der Bilder bei ebay doch als Imitat und hat man die betreffende Auktion gewonnen, so ist dieser Fall vergleichsweise einfach, da man in diesem Fall schlimmstenfalls eine Verwarnung wegen Nichtzahlens riskiert. Dies ist aber allemal besser, als für viel Geld eine minderwertige Jeans zu bekommen.

Nach Erhalt der Jeans
Ist die Jeans angekommen und handelt es sich dabei um eine Fälschung, sollte man das keinesfalls auf sich beruhen lassen. Zunächst sollte man den Verkäufer anschreiben und diesen höflich zur Rücknahme des Imitats auffordern. Dabei ist es hilfreich, wenn man die Unterschiede zu dem betreffenden Original nennt, um die Rücknahmeforderung noch zu unterstreichen. Viele Verkäufer reagieren sehr entgegenkommend, da sie sich ihr Bewertungsprofil bei ebay nicht durch negatives Feedback verderben wollen.

Kauf im Ausland
Wurde die Jeans im Ausland gekauft, so ist die Rückgabe oft mit erheblichen Mehrkosten verbunden, da in der Regel erst die Jeans zurückgeschickt wird, bevor der Verkäufer den Kaufpreis erstattet. Die Versandkosten gehen komplett zu Lasten des Käufers. Dabei erfolgt eine Erstattung auch nur dann, wenn der Versand so erfolgt ist, wie Paypal das gern möchte und das bedeutet meistens: ein Postpaket für 35.- EUR!
Daher lohnt es sich meistens nicht, den Artikel zurückzuschicken, denn wenn man nur den Betrag von Paypal erstattet bekommt, den der Verkäufer gerade auf seinem Paypal-Konto hat, kann das bedeuten: Man zahlt erst für das Fake, dann für den Versand weitere 35.- EUR und bekommt am Ende vielleicht nur 10.- USD erstattet.
Dazu kommt noch, das der Paypal-Umrechnungskurs schlechter sein kann als am Tag der Zahlung, das bedeutet dann ebenfalls eine Minderung des erstatteten Geldbetrages. Des Weiteren ist zu beachten, das es aufgrund der Zollkontrollen gut möglich ist, das der Zoll die Echtheit des Artikels anzweifelt und diesen einbehält. In dem Fall wäre dann das Geld weg und der Artikel ebenfalls, denn für eine Erstattung seitens Paypal muß der Artikel nicht nur versandt werden sondern auch ankommen.

Unkooperativer Verkäufer
Geht der Verkäufer nicht auf die Aufforderung zur Rücknahme des Fakes ein, so kann auch mit einer Anzeige wegen Betruges gedroht werden, denn der Verkauf von Fälschungen ist hier in der BRD strafbar und Unwissenheit schützt nicht vor Strafe.
Bei Auslandskäufen wird dies so gut wie keinen Eindruck hinterlassen, weil der Aufwand, der mit einer Anzeige verbunden ist, oftmals in keinem Verhältnis zum Kaufpreis steht. Wenn der Verkäufer also die Rücknahme verweigert, so sollte dann umgehend bei ebay ein “von der Beschreibung abweichender Artikel” gemeldet werden, um dann den Käuferschutz in Anspruch nehmen zu können. Reagiert der Verkäufer immer noch nicht bzw. verweigert weiterhin die Rückzahlung des Geldes, sollte ein Antrag auf Käuferschutz gestellt werden. Die Bearbeitungszeit derartiger Anträge kann zwar dauern, aber es bestehen gute Chancen, am Ende das Geld zurückzuerhalten.


ACHTUNG:
Wenn man Glück hat, fordert Paypal ein Gutachten an und bei Vorlage desselben bekommt man sein Geld zurück. Hat man Pech, fordert Paypal die Rücksendung der Fälschung und erstattet dann auch nur den Betrag, der gerade auf dem Konto des Verkäufers ist.
Das so eine Rücksendung ausgesprochen zweifelhaft ist und kein bißchen dazu beiträgt, Fakes aus dem Wirtschaftskreislauf zu bekommen, braucht wohl nicht extra erwähnt zu werden.

Allerdings gibt es auch Verkäufer bei ebay, die sich als privater Verkäufer ausgeben, obwohl sie ganz offensichtlich gewerblich handeln. Auf diese Weise versuchen diese "scheinprivaten" Ebayer, die Rückgaberechte der Käufer zu umgehen. Hier kann es manchmal hilfreich sein, den Verkäufer durch entsprechende Schritte zum Einlenken zu bewegen, denn "scheinprivate" Verkäufer wollen alles mögliche - aber ganz sicher keine Überprüfung durch das Finanzamt. So ein Vorgehen ist zwar nicht sehr nett, aber der Verkauf von Fälschungen ist auch nicht nett, sondern schadet in einem Maße, das vielen gar nicht klar ist.
Wurde eine Jeans in einem Onlineshop bestellt und ist die eingetroffene Hose kein Original (nicht jeder Onlineshop ist seriös), so hat man die Möglichkeit, innerhalb von 14 Tagen den Artikel ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Aufgrund der begrenzten Frist sollte man sich relativ zügig Gewissheit über die Echtheit verschaffen, damit man die Hose dann gegebenenfalls rechtzeitig zurückgeben kann. Bei Käufen in ausländischen Onlineshops sollten vor dem Kauf die Shop-AGB genau durchgelesen werden, um im Fall der Fälle rechtzeitig handeln zu können.


HINWEIS:
Hin und wieder kommt es vor, das man angeschrieben und darauf aufmerksam gemacht wird, das man gerade auf ein Fake bietet bzw. man wird als Verkäufer darauf aufmerksam gemacht, dass das, was man da gerade anbietet, leider kein Original ist und man besser damit beraten wäre, diesen Artikel umgehend an den ursprünglichen Verkäufer zurückzugeben und sich sein Geld zurück zu holen. Im Grunde kann man so eine Mail ruhig ernst nehmen, sollte aber dennoch selbst Erkundigungen einziehen. Wenn man sich nicht sicher ist, kann man hier nachschauen bzw. bei uns oder im Forum nach einem Echtheits-Check fragen.

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